Politique de confidentialité

Responsable de traitement

ELI TECH (entrepreneur individuel — MOUMENE MOHAMMED, 31 avenue des Platanes, 91170 Viry-Châtillon) est responsable du traitement des données collectées via elitech-idf.com.

Contact pour toute question relative à vos données : bonjour@elitech-idf.com

Données collectées

Identification et contact : nom, email, téléphone, ville, informations transmises via le formulaire.

Demande commerciale : besoin exprimé, formule envisagée, message, historique des échanges.

Données techniques : données de navigation et événements de mesure, uniquement après consentement pour les traceurs non essentiels.

Finalités et bases légales

Répondre aux demandes d'audit et de devis (mesures précontractuelles) · exécuter les prestations (contrat) · améliorer le site et mesurer la performance marketing (consentement / intérêt légitime) · respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

Destinataires et sous-traitants

Les données du formulaire sont reçues via Netlify (hébergement et traitement des formulaires). Après consentement, des données de mesure peuvent être traitées par Google (Tag Manager, Analytics, Ads) et Meta (Pixel). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durées de conservation

Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange actif. Données clients : durée de la relation puis archivage légal. Cookies de mesure et publicitaires : 13 mois maximum, ou la durée plus courte paramétrée dans l'outil.

Cookies et consentement

À l'arrivée sur le site, aucun traceur publicitaire ou analytique n'est activé : le mode de consentement (Google Consent Mode v2) est en « refusé » par défaut. La bannière de consentement permet d'accepter ou de continuer sans accepter ; le choix est modifiable à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Outils susceptibles d'être utilisés après consentement : Google Tag Manager, Google Analytics 4, suivi des conversions Google Ads, Pixel Meta.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Demandes à bonjour@elitech-idf.com — réponse sous un mois maximum. En cas de désaccord persistant, réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement TLS, limitation des accès, hébergement sécurisé, bonnes pratiques internes.